Risiken in E-Commerce-Projekten: Warum Transparenz der wichtigste Erfolgsfaktor ist
E-Commerce-Projekte starten meist mit großen Erwartungen: neue Umsatzpotenziale, effizientere Prozesse und ein besseres Kundenerlebnis. Gleichzeitig gibt es auf beiden Seiten – bei Kunden wie bei Agenturen – häufig den Wunsch, Risiken möglichst kleinzureden. Das ist verständlich, aber gefährlich. Denn die Realität ist: Risiken gehören zu jedem E-Commerce-Projekt dazu. Entscheidend ist nicht, ob sie existieren, sondern […]
Universal Commerce Protocol (UCP): Wie Google den E-Commerce neu denkt
Warum das Universal Commerce Protocol jetzt relevant wird Der E-Commerce steht vor einem grundlegenden Wandel. Kundinnen und Kunden erwarten heute nahtlose Kauferlebnisse über alle Touchpoints hinweg – von der Google-Suche über Marktplätze bis hin zu KI-gestützten Assistenten. Genau hier setzt das Universal Commerce Protocol (UCP) von Google an. Ziel ist es, Commerce-Daten standardisiert, maschinenlesbar und […]
Wir sind Pimcore Platinum Partner – Ihr Vorteil für digitale Projekte
Der technologische Wandel in datengetriebenen Geschäftsmodellen wartet nicht und wir auch nicht. Wir freuen uns, bekannt geben zu dürfen, dass unsere Agentur offiziell den Pimcore Platinum Partner Status erreicht hat. Dieser Meilenstein markiert den Übergang von unserer bisherigen Gold-Partnerschaft in die höchste Riege des Pimcore-Ökosystems. Doch was bedeutet dieses Upgrade konkret für Sie als Entscheidungsträger in Unternehmen? […]
Shopware und rooom AG bringen Spatial Commerce voran
Die rooom AG und Shopware haben eine wegweisende Partnerschaft geschlossen, die es Onlinehändlern jeder Größe ermöglicht, 3D-Produktdarstellungen und virtuelle Showrooms nahtlos in ihre Shops zu integrieren. Diese Zusammenarbeit hebt den Onlinehandel auf ein neues Level und bietet Kunden ein unvergleichliches Einkaufserlebnis. Innovative Technologie für Onlinehändler:innen Dank der benutzerfreundlichen Metaverse-Plattform von rooom AG und der UX-Expertise […]
Pimcore & Shopware – Eine neue Allianz im E-Commerce
Am 18. März 2024 gaben Pimcore und Shopware eine bahnbrechende Partnerschaft bekannt, die darauf abzielt, den digitalen Handel grundlegend zu transformieren. Diese Allianz verspricht, den über 165.000 Händler und mehr als 2.000 Agenturpartner innovative und fortschrittliche E-Commerce-Lösungen zu bieten, die den Markt revolutionieren könnten. Ihr Ziel? Pimcore und Shopware bündeln ihre Kräfte, um eine umfassende […]
Neue Partnerschaft zwischen Shopware und Alibaba
Am 26. März 2024 kündigten Alibaba.com, eine führende Plattform für B2B-E-Commerce, und Shopware, eine Spitzenreiterin im Bereich Open-Source-E-Commerce-Plattformen, ihre strategische Partnerschaft an. Ziel dieser Kooperation ist es, deutschen Klein- und Mittelständischen Unternehmen (KMU) digitale Wege zu eröffnen, um ihre Produkte international zu vermarkten. Shopware: Plattform der Wahl für Made in Germany Shopware, bekannt für seine […]
Deutsches E-Commerce-Ranking: Die Spitzenreiter
Die deutschen Konsument:innen suchen im Internet am häufigsten nach Amazon, was den Online-Riesen zum klaren Marktführer im E-Commerce-Sektor macht. Interessanterweise schaffen es zwei neuere, kontrovers diskutierte Online-Shops, sich trotz ihrer kurzen Marktpräsenz unter den Top Ten zu etablieren. Amazon dominiert den Markt: In einer Studie von BuzzLinks in Zusammenarbeit mit dem Google-Ads-Spezialisten Aaron Kübler wurde […]
Innovative Lösungen gegen hohe Retourenquoten im Online-Modehandel
Das Online-Shopping, insbesondere von Bekleidung, sieht sich mit der Herausforderung konfrontiert, dass viele Artikel wegen Größenproblemen zurückgesendet werden. Diese hohe Retourenrate verursacht nicht nur Frustration bei den Konsument:innen, sondern führt auch zu einer erheblichen Umweltbelastung. Ein neuartiges Tool, entwickelt von Wissenschaftlern der Hochschule Hof, verspricht nun Abhilfe. Digitaler Fortschritt – Virtuelles Anprobieren minimiert Retouren: Forschende […]
Überraschende Erkenntnisse zur Generation Z!
Eine Verbraucherstudie, durchgeführt von NielsenIQ, liefert faszinierende Einblicke in das Kaufverhalten der Generation Z und hebt deren Wunsch nach persönlicher Interaktion beim Einkaufen hervor. Unter dem Titel „Gen Z No Filter!“ wurden rund 1000 Personen aus sieben verschiedenen Ländern befragt, um ein detailliertes Bild des Verhaltens und der Vorlieben dieser Altersgruppe zu erhalten. Individuelle Bedürfnisse […]
Aktuelle Trends in den Versandkosten im Handel
Die neueste EHI-Studie zum Thema „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2023“ offenbart, dass kostenlose Lieferungen im Onlinehandel zunehmend seltener werden. Onlinehändler stehen somit vor neuen Herausforderungen. Sie sind gezwungen, ihre Betriebsabläufe sowie Kostenaufstellungen zu überdenken und gegebenenfalls zu verbessern. Effiziente Versand- und Retourenmanagement als zentrale Erfolgsfaktoren im Onlinegeschäft ist sehr wichtig. Hierbei spielen schnelle und […]
Schutz vor Fakeshops: KI im Dienst des Verbraucherschutzes
Seit über einem Jahr ist der Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale NRW aktiv und hat beeindruckende Erfolge erzielt. Mehr als 1,3 Millionen Websites wurden bereits untersucht, über 50.000 Fakeshops identifiziert. In 2023 wurde das Tool durchschnittlich über 4.000 Mal täglich genutzt und hat sich zum bevorzugten digitalen Einzelangebot der Verbraucherzentralen entwickelt. Warum der Fakeshop-Finder? Fakeshops sind schon […]
Das erwarten Nutzer:innen von zeitgemäßen Webshops
Moderne Webshops stehen vor der Herausforderung, die Erwartungen der Nutzer:innen zu erfüllen und gleichzeitig mit den sich wandelnden Trends im E-Commerce Schritt zu halten. Obwohl die Namen der Top-Player im Onlinehandel in den letzten zehn Jahren Veränderungen unterworfen waren, zeigt sich, dass die Gestaltung von Onlineshops erstaunlich konstant geblieben ist. Der Mittelpunkt vieler Webshops: Im […]
