E-Commerce Beratung

Wir machen
Online Shops profitabel.

Mit unserem Experten-Know-how unterstützen wir Sie dabei, die Effizienz Ihrer E-Commerce-Plattform zu maximieren. So können Sie profitabler werden und Ihre Kunden stärker an sich binden.
Egal bei welchen E-Commerce-Themen Sie Unterstützung benötigen, wir stellen Ihnen den richtigen Berater zur Seite, der Ihnen bei der schrittweisen Optimierung Ihrer Plattform sowohl Off-Site als auch On-Site hilft.
Wir nutzen eine zyklische Beratungsmethodik und führen fortlaufend Analysen, Benchmarks, Action-Pläne und Kontrollen durch.

Typische E-Commerce Herausforderungen

Kennen Sie diese Herausforderungen aus Ihrem Arbeitsalltag? Gemeinsam finden wir Wege, Ihre Schwierigkeiten nachhaltig zu meistern und Ihr Geschäft wieder auf Erfolgskurs zu bringen.

Conversion-Rates sinken

Sie generieren teuren Traffic mit hochwertigen potenziellen Kunden – doch die erhofften Verkäufe bleiben weitgehend aus.

 

Fehlende Profitabilität

Trotz höherer Budgets und intensiver Marketingkampagnen stagnieren Gewinne oder sinken sogar – der Erfolg bleibt aus.

Steigender Wettbewerbsdruck

Die Konkurrenz schläft nicht. Preis- und Innovationsdruck steigen, Technologien verändern sich ständig – und Ihnen fehlt zunehmend der Überblick.

Ungenaue Daten und schlechtes Tracking

Immer strengere Datenschutzregeln erschweren es, valide Daten zu erheben. Wichtige Entscheidungen treffen Sie zunehmend im Blindflug.

 

Technische Probleme & schlechte Performance

Ihr Shop lädt zu langsam, die Seitenstruktur ist nicht optimal oder technische Fehler führen regelmäßig zu Frustration bei Ihren Kunden – und damit zum Verlust wertvoller Umsätze.

Unzufriedenheit mit der aktuellen Agentur

Ihre Agentur liefert nicht mehr, was vereinbart war, und zeigt nicht das nötige Branchenwissen. Sie fühlen sich allein gelassen und unsicher, wie es weitergehen soll.

Zwei Teammitglieder aus der onacy Beratung am Laptop.

So profitieren Sie von unserer professionellen E-Commerce Beratung

Nicht nur End-Kunden haben hohe Anforderungen an Ihre E-Commerce Plattform, auch jeder B2B-Kunde ist ein Mensch und fordert ein effizientes, einfaches und zeitgemäßes Nutzererlebnis. Der B2B-Markt wächst immer mehr und ist deutlich größer als der B2C-Markt. Halten Sie mit den Mitbewerbern mit und bieten Sie Ihren B2B-Kunden verbesserten Service, automatisierte Prozesse für Neukundengewinnung und vereinfachen Sie Ihrem Vertrieb das daily Business um ihn effektiver und effizienter arbeiten zu lassen.

Umsatz- und Effizienzsteigerung

Wir identifizieren digitale Hebel, mit denen Sie nicht nur Ihren Umsatz steigern, sondern gleichzeitig interne Prozesse effizienter gestalten.

Auswahl von E-Commerce-Plattformen

Wir helfen Ihnen, die passende Plattform für Ihr Geschäftsmodell zu finden – zukunftssicher, skalierbar und perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

Entwicklung von Marketingstrategien

Gemeinsam entwickeln wir digitale Marketingstrategien, die messbar mehr Sichtbarkeit, Kunden und Kundenbindung schaffen.

Analyse von Daten und Kaufverhalten

Durch fundierte Datenanalysen gewinnen wir wertvolle Insights über Ihre Zielgruppen – die Grundlage für bessere Entscheidungen und gezieltere Maßnahmen.

Conversionoptimierung

Wir optimieren Ihre digitalen Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey – für maximale Abschlussraten und zufriedene Kund:innen.

Multi- & Omnichannel

Wir vernetzen Ihre Kanäle intelligent, damit Ihre Kund:innen überall ein konsistentes, überzeugendes Markenerlebnis haben – online wie offline.

Wachstumsstrategien für Ihren Erfolg

Sie suchen nach einer E-Commerce Beratung, die echte Wachstumsimpulse liefert?
Wir analysieren Ihre aktuelle Situation, identifizieren digitale Umsatzpotenziale und entwickeln eine passgenaue Strategie. Dabei verbinden wir Business-Ziele mit konkreten Maßnahmen, die Ihr E-Commerce nachhaltig skalieren. So schaffen Sie die Basis für planbares, digitales Wachstum.

Data Management

In vielen Projekten unserer E-Commerce Beratung sehen wir: Daten sind da – aber nicht nutzbar. Wir bringen Struktur in Ihre Datenlandschaft, verknüpfen Systeme und schaffen Klarheit für bessere Entscheidungen. Durch ein sauberes Data Management wird aus Datensilos ein strategischer Vorteil. So legen Sie das Fundament für Automatisierung, Personalisierung und datengetriebenes Wachstum

KI & Automation

Unsere E-Commerce Beratung zeigt immer wieder: Viele Prozesse lassen sich automatisieren – werden es aber nicht. Wir analysieren Ihre Abläufe, identifizieren Potenziale und setzen gezielt KI-gestützte Automatisierung um. Das spart Zeit, reduziert Fehler und schafft Raum für strategische Weiterentwicklung. So wird Ihr digitales Geschäft effizienter – und skalierbarer.

Plattform Management

Ihnen fehlt intern die Kapazität, Ihre E-Commerce Plattform operativ zu steuern und strategisch weiterzuentwickeln Im Rahmen unserer E-Commerce Beratung übernehmen wir für Sie das komplette Plattform Management – von der technischen Betreuung bis zur aktiven Steuerung als externer Product Owner. Wir kümmern uns um Priorisierung, Anforderungsmanagement und Koordination aller Beteiligten – temporär oder dauerhaft. So entlasten wir Ihr Team, sichern den Fortschritt und sorgen dafür, dass Ihre Plattform messbar zum Unternehmenserfolg beiträgt.

Wir helfen Ihnen Ihr Vorhaben zu realisieren

Sie haben Fragen zu unseren Services oder wünschen ein unverbindliches Beratungsgespräch? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktanfrage.

Philipp Foreman​

Geschäftsführer

Philipp ist Geschäftsführer und echter Digital Native – seit über 20 Jahren lebt und gestaltet er die digitale Welt und Handel. Mit seiner Erfahrung aus unzähligen digitalen Projekten bringt er technisches Know-how und strategisches Denken zusammen.

Hajo Hajo

Head of Customer Success

Hajo bringt fundierte Erfahrung aus Unternehmenssicht mit. Als ehemaliger Head of E-Commerce kennt er die digitale Transformation im Detail – mit Fokus auf Plattformentwicklung verbindet er Strategie und Umsetzung nahtlos.

Stefan Peukert

Head of UX

Stefan ist Head of UX & Strategie und bringt über 20 Jahre Erfahrung in der strategischen Entwicklung nutzerzentrierter Lösungen mit. Sein Fokus liegt auf der Verzahnung von Business-Zielen mit exzellenter User Experience.

Andre Dalhoff

E-Commerce Beratung

Andre ist Multichannel-Experte mit tiefem Verständnis für B2B- und D2C-Märkte. Aus Unternehmenssicht treibt er digitale Transformation voran – mit strategischem Blick auf Plattformen und Umsetzungskompetenz.

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